l'abbonamento a fastweb adsl è il pacco più grosso che ho ricevuto
ho inviato una email per informazioni a fastweb solamente un a volta, poi mi hanno telefonato ogni settimana per propormi il loro contratto fin quando, stufo dei NO di telecom e tiscali ho accettato...la mia rovina.
fastweb soprattutto nei piccoli centri, si appoggia alle linee telecom. significa che telecom gli noleggia le linee e quei piccoli spazi vuoti che le centrali dei monopolisti hanno sono per fastweb; questo significa che la navigazione ad internet per un utente fastweb adsl appoggiato a telecom funziona solamente quando gli abbonati della vecchia sip escono da casa o dal lavoro spegnendo il PC.
tutto questo è scritto (se sei un avvocato esperto e lo capisci) piccolissimo nel contratto e l'unica soluzione è citarli magari tramite un'associazione dei consumatori per “pubblicità ingannevole” per poter avere un minimo rimborso. mi è anche successo una delle tante volte che ho chiamato il numero gratuito di fastweb che l'operatore stesso, sentendo che io volevo disdire il contratto, ipotizzava che la mia connessione non ha mai funzionato e che io volevo passare a telecom.
in questa situazione passare a telecom o qualsiasi altro operatore non conviene; fastweb per disdire l'abbonamento vuole circa 45 euro, telecom per aprirne uno nuovo ne vuole 96. oltretutto il numero di telefono fisso che fastweb mi ha assegnato non sarebbe più valido e dovrei chiamare tutti gli amici e colleghi per dargli il nuovo numero (un'operazione lunghissima!). ricordo che anche il telefono fisso durante le chiamate si blocca e magari tu stavi contrattando per un lavoro con una persona di cui non hai il numero...bastardi!
